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共享以持有、MagicNumber和用户快速增长为目标的产|AG亚博真人
时间:2020-12-13 04:54 点击次数:
本文摘要:资本在寒冬都在谈论快速增长,DAU(日活动用户数)早已沦为企业和媒体叙述产品快速增长的标准指标。本文结合两个案例,共享以持有、MagicNumber和用户快速增长为目标的产品递归战略。(一)快速增长和存续关系图1:快速增长的累计用户数上面的图:新用户回到我们的产品,随着时间的推移越来越萎缩。

产品

(公众号:)据:本文作者丹允阳,GrowingIO数据分析师。他担任圣地亚哥加利福尼亚大学硕士、美国Emas Pro和Kyocera分析师,拥有丰富的数据分析技术和案例实践经验。回国后重新加入GrowingIO,为客户建立数据模型,努力构建快速的业务增长。这篇文章刊登在GrowingIO博客和公众号上,允许刊登。

资本在寒冬都在谈论快速增长,DAU(日活动用户数)早已沦为企业和媒体叙述产品快速增长的标准指标。但是,分手的DAU的迅速增长会成为产品的护身符吗?为了建立持久稳定的用户快速增长,我们还错过了什么?本文结合两个案例,共享以持有、Magic Number和用户快速增长为目标的产品递归战略。第一,确定的用户正在快速增长,顾名思义,这意味着用户会留在你的网站/应用程序中继续使用。

尊存尊的概念很简单,很容易理解,但能理解尊存尊本质的人仍然很少。(一)快速增长和存续关系图1:快速增长的累计用户数上面的图:新用户回到我们的产品,随着时间的推移越来越萎缩。

总的来说,用户数量正在大幅增长,但推送的用户也越来越猛。图2:实际上正在快速增长的累计用户数上面的图:新用户进入后萎缩了一定程度,但仍然具有很高的存续能力。

随着时间的推移,用户总数下降得非常慢,这是一种明显的快速增长。很多企业正在为O2O行业罕见的“第一个免费”模式等新客户花费大钱。当天,DAU有了相当大的提高,但这些用户都是负资产。这是一种不科学的快速增长方式,因为很多人在得到第一个折扣后就回来了。

为了建立可靠的快速增长,首先要让戴尔产品满足用户的核心价值,然后通过运营方式在戴尔产品中长期使用。我们不能让杨家见DAU,要受到更多的关注而存续下去。

(威廉莎士比亚、哈姆雷特、家人)只有提高存续能力,才能建立切实的快速增长。(二)产品什么时候快速增长,不是在任何阶段都能快速增长。在快速增长之前,要对产品进行准确的定位。

我们需要确认产品有人使用,用户有一定的市场规模,有明确的商业模式。这就是产品和市场匹配(PMF)的概念。图3:产品的快速增长路径一旦找到PMF,就要考虑逐步快速增长。

这里最重要的一点是数据驱动。其次,保留分析有哪些方法论(1)数据分析方法概论,仅限于大部分数据分析场景,还包括存续分析。

图4:数据分析方法首先通过日常数据监控找到问题,然后根据问题设定问题解决目标,用数据进行探索。在探索问题的过程中,原因可能是多种多样的。

我们将制定各种假设,根据假设展开实验,最后不根据实验结果验证假设。循环,直到找到失望的结果,并将其用于优化产品或运营。(二)持有分析框架罕见的AARRR模型包括五个链接,其中持有分析分为两个阶段:新用户持有分析和产品持有分析。

图5:持有分析框架首先是新的用户持有分析,询问用户第一次在我们的产品中使用时是否需要响应用户。我们基本上只有一次展示我们产品的机会。一定要展示我们产品最有价值的东西。

否则用户会萎缩。二是产品持有情况分析。如果有新用户留下来继续用在你的产品上,他就不会越来越挖掘和探索产品其他功能的特点了。

(威廉莎士比亚、哈姆雷特、产品名言)这时我们要有打动用户的功能,要创造新的设计,让用户真正做好你的产品。只有这样,用户才不会停留太久。(大卫亚设,北上广深)。Magic Number稍后与大家分享。

就是这种数据分析工具。三、新用户保留分析:Sidekick的快速增长过程Sidekick是一家提高电子邮件功能的电子邮件公司,可以创建个性化的邮件,还可以监控提交邮件的人是否关闭了邮件。他们通过数据监控发现新用户的持有率持续大幅上升。

图6: Sidekick的新用户保留曲线(1)萎缩用户分析新用户萎缩为解决相当严重的问题,制定了提高第一周保留率的目标。为了实现协议目标,需要开始浏览数据,分析萎缩的用户画像,思考萎缩的用户的特征。我们分析了萎缩用户用于我们产品的次数,发现近60%的萎缩用户一旦使用我们的产品就会萎缩。这说明,当用户转移到我们的产品时,如果第一次体验不好或找不到产品价值,用户就不会萎缩。

图7:用户萎缩的原因通过萎缩的用户采访发现,30%的用户感受不到产品价值,30%的用户不解释产品用途。这两类问题的核心是让用户能够更慢地找到产品的价值,占60%,因此必须先解决问题。

(二)通过产品递归探索提高存续能力主要有两个想法。一个是改变产品或技术,另一个是通过运营开展手工工作。由于用户没有及时发现我们产品的价值,回到刚才的方法论,我们可以展开一系列的探索。

尝试1:截断频率较低的功能。因为用户没有及时发现我们产品的价值,所以想阻断简单晦涩的功能,让核心功能脱颖而出。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),成功)实验结果显示,保有率不仅没有上升,而且随后上升。

图8:阻止非核心功能(尝试1)尝试2:提醒客户寻找产品核心价值。用户不告诉我们的产品核心价值是什么?那么,是否向新用户展开产品内通知?结果显示,维持率后有所上升,尝试没有取得好效果。

用户

图9:减少功能通知(尝试2)尝试3只是很多公司在这样做,最终的资料还是敢指出的。图10:获取操作员主导的视频(尝试3)尝试4:在邮箱中对产品进行大约20个以上的实验,才能找到不切实际的方法。用户下载并安装产品后,请通知用户。你可以去邮箱使用我们的产品,跟踪邮件。

图11:提醒用户将邮件用于产品(尝试4)。因为用户在网页上找到了ITunes,所以当然要在网站上使用,所以客户端产品的维护率很低。所以他们提醒用户。

-你可以去邮箱一定要用。特别说了这句话后,存续效果好多了。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),成功)图12:最后一次实验的存在度大大提高,这是数据的结果。以前是蓝色的线,最终逐渐上升到黄色。

通过这个事例,我们可以对保留分析的方法学、数据分析过程有一个明确的理解。而且,产品递归的过程并不简单。

探索

要反复探索和循环。四、产品功能保留分析:Magic Number (1)产品功能保留分析方法新用户的保留率提高,面对第二个问题,消除处于稳定时期的保留曲线。

如何提高用户的整体存续度,提高稳定器的存续曲线,我总结了三种方法。第一,分析各种功能模块的持有趋势,降低产品粘度。

其次,分析不同功能模块的采访次数和活跃度。第三,分析用户用于功能的途径,找到萎缩的原因,降低流失率。

(2) Magic Number实际上探索一个用户使用我们网站或APP的特定功能,做一些动作,然后持续用于我们的产品,成为忠实的用户。这说明用户的不道德性和维持率之间存在一些联系。我们要找到这种关联,看看有没有因果关系。Magic Number可以稍微抽象一下,我们需要对它进行分析。

让我举几个例子。Facebook发现,在10天内,多留了7个朋友的用户,Twitter在10天内,多留了30个大V。(威廉莎士比亚、Facebook、Facebook、Facebook、Facebook)这些Magic Number都是通过数据分析、数据挖掘发现的,有完整的方法论。

图13: Magic Number导航过程的第一步是确认产品on boarding功能。社交类应用程序可以具有多种on boarding功能,包括指定、添加朋友、添加兴趣、通过消息发送、崇拜、共享、上传文件等。第二步是分析用户不道德性和最终持有性之间的关联性。

用户与周内页面7次,用户维护57.5%,周内页面5次,博客维护54.4%,周内页面6次膜拜或评论维护52.6%,有着强大的关系。第三步是确认是否有适当的Magic Number。根据公司当前的开发战略、运营者费用、可行性和A/B测试,确认了相应的Magic Number。

如果该APP产品目前的发展战略是慢慢提供新用户,不断扩大市场,我们可以将“一周内增加7名新用户”作为最后的Magic Number。第四阶段找到了最后一个Magic Number,我们要继续运行它,运营好。

例如,在这个社交应用程序中,希望用户加入朋友,更准确地推荐朋友。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、老友记)这样可以种植用户产品,培养习惯,提高用户粘性,促进快速增长。一旦存在感提高,我们就可以提出用户的要求或传播推荐,所以我们的用户不会越来越快增长。

随着大市场的更新,剩下的用户逐渐溶解,成为我们最重要的用户是可以要求的。不稳定的用户应该通过多种产品和运营改善,逐渐保留用户,开始请愿。

(威廉莎士比亚、哈姆雷特、信仰)只有提高用户的存在感,才能确保活动用户的快速增长。版权文章,发布许可禁令。下面,我们来听一下关于刊登的注意事项。


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